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我院開展行政大查房 ——推動醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提升
來源:錦州市中心醫(yī)院 時間:2024-08-09  瀏覽次數(shù):3700
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  為進一步強化醫(yī)院醫(yī)療綜合管理,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,及時發(fā)現(xiàn)和解決科室工作中存在的問題,確保醫(yī)院各項工作健康、高效運轉(zhuǎn)。8月2日上午,由醫(yī)院黨委書記趙勁松、黨委副書記、院長劉建新分別帶隊,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人一起,深入一線科室,開展行政大查房。


  此次行政查房以問題為導(dǎo)向,采用實地辦公方式,深入門診病房綜合樓、醫(yī)技檢查樓、外科樓、內(nèi)科樓等關(guān)鍵區(qū)域。主要圍繞醫(yī)療質(zhì)量安全、學(xué)科建設(shè)、科室管理、醫(yī)保DRG付費、院內(nèi)感染、消防安全、病歷規(guī)范書寫、網(wǎng)絡(luò)信息安全、藥品安全、患者滿意度等進行重點檢查。

  院領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)聽取相關(guān)科室的工作匯報,傾聽一線聲音,與科主任、護士長及科室人員進行面對面溝通交流,問詢醫(yī)療運行情況及臨床服務(wù)中的實際困難。 

  查房結(jié)束后,黨委副書記、院長劉建新指出,我們?nèi)荷舷聞?wù)必牢記“以病人為中心”的宗旨,嚴(yán)格把控醫(yī)療安全紅線和醫(yī)療質(zhì)量核心,要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)態(tài)度,實施精細(xì)化管理,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)體驗。對一些可以及時解決的問題,相關(guān)職能部門要立即解決。對一些不能現(xiàn)場解決的問題,相關(guān)職能部門必須在查房后繼續(xù)跟進,確保讓問題在一線發(fā)現(xiàn)、措施在一線落實、工作在一線推進。
  黨委書記趙勁松強調(diào),行政大查房是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、強化服務(wù)能力、保障醫(yī)療安全的有力抓手。在下一步的工作中,大家要“講政治、講正氣、講團結(jié)、講奉獻、講廉潔”,實現(xiàn)“學(xué)科建設(shè)要有新突破、服務(wù)質(zhì)量要有新提升、人才培養(yǎng)要有新氣象、科研教學(xué)要上新臺階”工作目標(biāo)。
  行政大查房是一種全面檢查、解決問題的管理形式,能夠幫助科室“體檢把脈”、提出改進“處方”,還有助于深化醫(yī)院與職工、病患之間的情感聯(lián)系,讓大家真切感受到醫(yī)院大家庭的溫暖和關(guān)懷。今后,我院將把常態(tài)化行政查房持續(xù)走深走實,以查促改補短板,以點帶面促提升,不斷提高醫(yī)療管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,為廣大人民群眾的健康保駕護航。
  供稿/院務(wù)辦公室 蘇紅
  審稿/院務(wù)辦公室 楊翠
  校對/機關(guān)黨總支 郝娜
  編輯/宣傳企劃科 徐劍